#38 Os anos 20 rugindo: uma visão para 2021
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on 2021-02-11 00:00:00 +0000
with Darren W Pulsipher, Rachel Mushawar,
Neste episódio, Darren Pulsipher, Arquiteto-chefe de Soluções na Intel, pergunta a Rachel Mushawar, VP de Vendas na Intel, sobre sua visão do que está por vir para os anos dourados depois da interrupção da COVID-19.
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COVID-19 Um Tempo Sem Precedentes de Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade.
Neste episódio, Darren pergunta a Rachel Mushawar, Vice-Presidente de Vendas da Intel, sobre sua perspectiva do que está por vir para os Anos Loucos 20 após a interrupção do COVID-19.
2020
Os últimos doze meses foram marcados por mudança inconfundível e incerteza, tanto profissionalmente quanto pessoalmente. Nem todos os anos serão como 2020, mas as lições nos tornarão melhores a cada ano que passa.
Apesar das circunstâncias individuais, cada pessoa teve que fazer uma pausa e descobrir o que era importante. Valorizamos nossas equipes, amigos, famílias e relacionamentos mais do que nunca.
E embora tenhamos estado fisicamente isolados, a conectividade através da tecnologia acelerou em um ritmo sem precedentes. O senso de possibilidade de todos nessa área foi rejuvenescido e, de certa forma, desbloqueado e libertado para o futuro.
A pandemia criou mais responsabilidades.
Por outro lado, a pandemia criou mais responsabilidades. Quase metade dos adultos na faixa dos quarenta e cinquenta anos têm um pai ou mãe com 65 anos ou mais e têm filhos pequenos ou estão apoiando financeiramente filhos mais velhos. Isso significa que provavelmente estão conciliando o ensino à distância de seus filhos, trabalho em casa e cuidados com os pais idosos.
As per the following translation, the word “lockdown” has been retained in English.
O número de empregos perdidos nos Estados Unidos em dezembro foram todos de mulheres. Parte disso se deve às maiores responsabilidades em casa durante a pandemia. Se você tem filhos pequenos em casa que estão aprendendo à distância agora, e você é um trabalhador por hora, como você consegue? Não consegue. E, embora durante o lockdown os pais tenham quase duplicado seus cuidados com as crianças, ainda temos um longo caminho a percorrer na década de 20 em relação à igualdade de gênero. Não pode ser apenas sobre tecnologia.
Educação Remota traz foco para a Divisão Digital
À medida que entramos na década de 1920, temos toda uma geração de crianças que passaram os últimos 12 meses estudando em casa.
Na verdade, uma em cada quatro famílias americanas tem pelo menos uma criança com 14 anos de idade ou menos. Para os estudantes que vêm de um meio desfavorecido, um estudo do Fórum Econômico Mundial descobriu que 25% não possuem um computador. Além disso, 33% dos estudantes em comunidades rurais têm pouco ou nenhum acesso à internet. A falta desses dois fundamentos de aprendizado à distância aumentou a divisão digital.
Estamos vivendo “O Futuro do Trabalho”
Muitas ideias antigas foram quebradas em 2020, à medida que as empresas tiveram que se adaptar imediatamente para o trabalho em casa. Oitenta e cinco por cento das organizações expandiram ou implementaram diversas políticas de trabalho em casa que vão se estender além da COVID-19. Muitas empresas perceberam economias ao reduzir o espaço físico, já que a produtividade permaneceu igual ou aumentou com uma força de trabalho em casa ou nômade. Muitos funcionários também estão percebendo economia de tempo ao eliminar deslocamentos e preparações pessoais, como cabelo, maquiagem e vestuário. Uma tendência para 2021 será um visual mais casual e natural.
À medida que os deslocamentos desapareceram, a conectividade aumentou e os quartos se tornaram escritórios, no entanto, um lado negativo surgiu à medida que o dia médio de trabalho se prolongava e tornava-se mais difícil desligar.
“Contactless” está impulsionando tudo como um serviço
Uma das coisas-chave em 2021 será como continuamos a aproveitar a tecnologia para nos manter conectados. Por exemplo, existem tecnologias semelhantes ao Zoom que levam isso adiante e proporcionam oportunidades sociais similares a uma conversa informal no escritório, mas no espaço virtual. Trinta e dois por cento dos adultos tiveram reuniões sociais virtuais em 2020. A Intel realizou visitas a uma fazenda virtual de cabras e trouxe instrutores de ioga para ajudar a combater o isolamento.
Mais conexões, menos atrito, mais virtual, menos contato físico.
À medida que avançamos para o resto dos anos 20, a tecnologia se tornará a base para cada grande transformação, independentemente de ser no setor privado ou público.
Como essa nova forma de trabalhar e o aumento de responsabilidades em casa se resumem do ponto de vista de um CIO?
Existem alguns imperativos estratégicos para a área de TI. Podemos dividi-los nas categorias tradicionais de aplicativos, rede e centro de dados.
Primeiro, para aplicações, os CIOs têm que descobrir como permitir o contato sem contato, ou seja, como conduzir tudo como um serviço? Isso não se aplica apenas a varejistas, mas também à área da saúde, governo e manufatura. A segunda parte das aplicações é saber quem é o seu consumidor e como eles consomem conteúdo.
Compreender a importância da sua rede é o próximo passo. Ela é o impulso turbo para todas as coisas digitais. As organizações devem ter uma rede que, por exemplo, permita automatizar suas fábricas ou oferecer telemedicina. Elas devem ser visionárias para quando a tecnologia 5G se torne mais realidade, em vez de investir em tecnologia do passado. As redes agora se estendem além dos centros de dados tradicionais, portanto, é algo para o qual devemos prestar atenção. Claro, a segurança deve ser uma prioridade aqui.
Assim como as redes, a segurança não é um tópico excitante ou sexy, mas é um aspecto fundamental quando pensamos em todos os pontos finais que agora são prevalentes em nossas vidas cotidianas. A superfície de ameaça está crescendo exponencialmente com funcionários trabalhando em casa em dispositivos diferentes e a implementação de tudo como serviço para os clientes. A segurança não se resume mais apenas a proteger os dados em repouso e em movimento. Agora envolve tudo o que está entre eles.
Em vez dos tradicionais centros de dados, devemos pensar neles como centros de dados, atendendo a certas cargas de trabalho. A nuvem está crescendo de 30 a 40 por cento ao ano, por exemplo, para aproximar os centros de dados dos funcionários ou clientes. No entanto, pode não fazer sentido, para alguns dados críticos altamente confidenciais, serem movidos para a nuvem, permanecendo nas instalações. Os CIOs devem entender quais são seus centros de dados e qual deles atenderia melhor cada segmento da organização em termos de recuperação, armazenamento, eficiência de custos e desempenho.
Ao entrarmos na década de 20, as organizações devem realizar mudanças estratégicas, tanto nas práticas de contratação quanto na forma como prestam serviço aos seus clientes, mantendo esses conceitos em mente.