#38 Die wilden Zwanziger – Ein Blick nach vorne auf das Jahr 2021.
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on 2021-02-11 00:00:00 +0000
with Darren W Pulsipher, Rachel Mushawar,
In dieser Episode fragt Darren Pulsipher, Chief Solution Architect bei Intel, Rachel Mushawar, VP of Sales bei Intel, nach ihrem Einblick, was die Zukunft der Goldenen Zwanziger nach der Unterbrechung durch COVID-19 bereithält.
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COVID-19 - Eine beispiellose Zeit der Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit
In dieser Episode fragt Darren Rachel Mushawar, die Vertriebsleiterin bei Intel, nach ihrem Einblick in das, was nach der Unterbrechung durch COVID-19 in den Goldenen Zwanzigern bevorsteht.
2020
Die letzten zwölf Monate waren geprägt von unverkennbarem Wandel und Unsicherheit, beruflich wie persönlich. Nicht jedes Jahr wird wie 2020 sein, aber die daraus gewonnenen Lehren werden uns in jedem kommenden Jahr besser machen.
Trotz individueller Umstände musste jeder einzelne Mensch innehalten und herausfinden, was wirklich wichtig ist. Wir halten unsere Teams, Freunde, Familien und Beziehungen enger als jemals zuvor.
Und obwohl wir physisch isoliert waren, hat die Vernetzung durch Technologie in einem beispiellosen Tempo zugenommen. Das Gefühl der Möglichkeit in diesem Bereich wurde bei jedem neu belebt und auf gewisse Weise für die Zukunft entsperrt und befreit.
Die Pandemie hat mehr Verantwortlichkeiten geschaffen.
Auf der anderen Seite hat die Pandemie mehr Verantwortung mit sich gebracht. Fast die Hälfte der Erwachsenen in ihren Vierzigern und Fünfzigern hat einen Elternteil im Alter von 65 Jahren oder älter und hat gleichzeitig junge Kinder oder unterstützt finanziell ältere Kinder. Dies bedeutet, dass sie wahrscheinlich das Distance Learning ihrer Kinder jonglieren, von zu Hause aus arbeiten und sich um ältere Eltern kümmern.
Die netto Arbeitsplatzverluste in den USA im Dezember betrafen ausschließlich Frauen. Ein Teil davon hängt mit den erhöhten Verantwortungen zu Hause während der Pandemie zusammen. Wenn Sie kleine Kinder zu Hause haben, die jetzt im Fernunterricht sind und Sie eine Stundenarbeitskraft sind, wie machen Sie das? Sie schaffen es nicht. Und obwohl während des Lockdowns Väter ihre Kinderbetreuung nahezu verdoppelt haben, haben wir noch einen langen Weg vor uns, um in den 20er Jahren echte Geschlechtergleichberechtigung zu erreichen. Es kann nicht nur um Technologie gehen.
Fernunterricht lenkt den Fokus auf die digitale Kluft.
Da wir in die 20er Jahre gehen, haben wir eine ganze Generation von Kindern, die die letzten 12 Monate im Homeschooling verbracht haben.
Tatsächlich haben ein Viertel der amerikanischen Haushalte mindestens ein Kind im Alter von 14 Jahren oder jünger. Für Schülerinnen und Schüler, die aus benachteiligten Verhältnissen stammen, ergab eine Studie des Weltwirtschaftsforums, dass 25 % keinen Computer haben. Darüber hinaus haben 33 % der Schülerinnen und Schüler in ländlichen Gemeinden kaum oder gar keinen Zugang zum Internet. Der Mangel an diesen beiden Grundlagen des Fernlernens hat die digitale Kluft vergrößert.
Wir leben “Die Zukunft der Arbeit”
Viele alte Ideen wurden im Jahr 2020 zerstört, da Unternehmen sich sofort auf die Arbeit von zu Hause aus umstellen mussten. Fünfundachtzig Prozent der Organisationen haben verschiedene Homeoffice-Richtlinien erweitert oder eingeführt, die über COVID-19 hinaus Bestand haben werden. Viele Unternehmen haben erkannt, dass sie durch die Verringerung von physischem Immobilienbesitz Kosten sparen können, während die Produktivität mit einer zu Hause oder von unterwegs arbeitenden Belegschaft gleich geblieben oder gestiegen ist. Viele Mitarbeiter bemerken auch, dass sie Zeit sparen, indem sie Pendelzeiten und persönliche Vorbereitungen wie Haare, Make-up und Garderobe eliminieren. Ein Trend im Jahr 2021 wird ein legereres, natürlicheres Aussehen sein.
Als Pendler verschwanden, nahm die Konnektivität zu und Schlafzimmer wurden zu Büros. Allerdings trat ein Nachteil auf, als der durchschnittliche Arbeitstag länger wurde und es schwieriger wurde, abzuschalten.
“Kontaktlos” treibt alles als Dienstleistung voran.
Eines der wichtigsten Dinge im Jahr 2021 wird darin bestehen, wie wir weiterhin Technologie nutzen, um uns miteinander verbunden zu halten. Zum Beispiel gibt es Zoom-ähnliche Technologien, die das Ganze auf eine neue Stufe heben und soziale Möglichkeiten bieten, die ähnlich sind wie Smalltalk am Wasserkühler, jedoch im virtuellen Raum. Zweiunddreißig Prozent der Erwachsenen hatten im Jahr 2020 virtuelle soziale Zusammenkünfte. Intel hat virtuelle Besuche auf einer Ziegenfarm durchgeführt und Yogalehrer hinzugezogen, um der Isolation entgegenzuwirken.
Mehr Verbindungen, weniger Reibung, mehr Virtuelles, weniger physischer Kontakt
Wenn wir in den Rest der 20er Jahre gehen, wird Technologie unabhängig davon, ob es im privaten oder im öffentlichen Sektor ist, zu einem Eckpfeiler für jede große Transformation werden.
Wie lässt sich diese neue Arbeitsweise und die zunehmenden Verantwortlichkeiten zu Hause aus der Perspektive eines CIOs zusammenfassen?
Es gibt eine Handvoll strategischer Imperative für die IT. Wir können sie in die traditionellen Kategorien Anwendungen, Netzwerk und Rechenzentrum aufteilen.
Erstens müssen CIOs für Anwendungen herausfinden, wie sie kontaktlose Funktionen ermöglichen können, das heißt, wie man alles als Service anbietet. Dies betrifft nicht nur Einzelhändler, sondern auch das Gesundheitswesen, die Regierung und die Herstellung. Der zweite Teil bei Anwendungen besteht darin zu wissen, wer Ihr Verbraucher ist und wie er Inhalte aufnimmt.
Die Erkenntnis über die Bedeutung Ihres Netzwerks kommt als nächstes. Es ist der Turbo-Boost für alle digitalen Bereiche. Organisationen müssen über ein Netzwerk verfügen, das beispielsweise die Automatisierung Ihrer Fabriken oder die Bereitstellung von Telemedizin ermöglicht. Sie müssen vorausschauend denken, um für den Zeitpunkt gerüstet zu sein, an dem 5G mehr zur Realität wird, anstatt in Technologien von gestern zu investieren. Netzwerke erstrecken sich nun über traditionelle Rechenzentren hinaus, daher ist das etwas, dem wir Aufmerksamkeit schenken müssen. Natürlich muss Sicherheit hier oberste Priorität haben.
Genau wie Netzwerke ist Sicherheit kein aufregendes, sexy Thema, aber es ist ein Schlüsselfaktor, wenn wir an all die Endpunkte denken, die nun in unserem Alltag weit verbreitet sind. Die Bedrohungsfläche wächst exponentiell, da Mitarbeiter von zu Hause aus auf verschiedenen Geräten arbeiten und die Implementierung von Alles-als-Service für Kunden voranschreitet. Sicherheit geht nicht nur noch darum, Daten im Ruhezustand und in Bewegung zu schützen. Es geht auch um alles dazwischen.
Anstatt von traditionellen Rechenzentren sollten wir sie als Datenzentren betrachten, die bestimmte Arbeitslasten bedienen. Die Cloud wächst jährlich um 30 bis 40 Prozent, zum Beispiel, um Datenzentren näher an Mitarbeiter oder Kunden zu bringen. Es ergibt möglicherweise jedoch keinen Sinn, dass einige streng geheime kritische Daten in die Cloud verschoben werden, sondern dass sie vor Ort bleiben. CIOs müssen verstehen, was ihre Datenzentren sind und welche welche Segmente der Organisation am besten in Bezug auf Wiederherstellung, Speicherung, Kosteneffizienz und Leistung bedienen würden.
Mit dem Eintritt in die 20er Jahre müssen Organisationen strategische Veränderungen vornehmen, sowohl bei den Einstellungspraktiken als auch in der Art und Weise, wie sie ihre Kunden betreuen. Diese Konzepte sollten im Hinterkopf behalten werden.