#56 Cloud-Broker-Organisationen
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on 2021-07-08 00:00:00 +0000
with Darren W Pulsipher, Kevin Bleckmann, Dave Shrestha,
In dieser Episode, Teil eins von zwei, sprechen Darren und die Intel Cloud Solution Architects Dave Shrestha und Kevin Bleckman über die Bedeutung einer Cloud-Broker-Organisation. Dave und Kevin gründeten vor etwa sieben Jahren das Cloud-Brokerage-Team von Intel. Die Mitarbeiter von Intel nutzten die öffentliche Cloud, und es war wie im Wilden Westen, in dem die Leute einfach ihre Kreditkarten für den Zugriff nutzen. Sicherheit war ein Problem und die Ausgaben gerieten außer Kontrolle. Um das Chaos einzudämmen, haben sie eine Cloud-Broker-Organisation geschaffen.
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Dave und Kevin gründeten vor etwa sieben Jahren das Cloud-Brokerage-Team von Intel. Die Mitarbeiter von Intel nutzten die öffentliche Cloud und es ähnelte dem Wilden Westen, da die Leute einfach ihre Kreditkarten für den Zugang verwendeten. Sicherheit war ein Problem und die Ausgaben gerieten außer Kontrolle. Um das Chaos einzudämmen, gründeten sie eine Cloud-Broker-Organisation.
Ein zentralisierter Ansatz war notwendig, um Kosten zu kontrollieren, Unternehmensverträge mit Lieferanten zu organisieren und zu erstellen, sowie die Abrechnung über eine Organisation einzurichten. Anstatt einzelne Kreditkarten zu verwenden oder eigene Bestellungen zu erstellen, verwenden die Geschäftsgruppen von Intel eine zentrale Bestellung über die IT, die dann von den verschiedenen Gruppen abgerechnet wird. Insgesamt spart es Geld, da Intel nun über gemeinsame Einkaufsleistung verfügt, einschließlich fortgeschrittenerer kostenreduzierender Möglichkeiten wie dem Kauf von reservierter Kapazität anstelle von Zahlung von Bedarfspreisen.
Es dauerte eine Weile, bis alle Mitglieder der Organisation an Bord waren, wobei einige immer noch ihre Kreditkarten benutzten, um Konten zu eröffnen. Um dem entgegenzuwirken, haben einige der Cloud-Anbieter Intel einen Bericht über Konten zur Verfügung gestellt, die mit Intel-E-Mail-Adressen eröffnet wurden. Anstatt diese “Ausbrüche” nur als Verstoß gegen die Richtlinien anzugehen, war es eine Gelegenheit, sie über die Vorteile der Verwendung des zentralen Intel-Kontos zu informieren: bereits vorhandene Sicherheitsstandards, Unterstützung für Unternehmen, Schulungen und Kosteneffizienz.
Neben diesen Vorteilen hat Intel auch ein Cloud Center of Excellence errichtet, ein community-basiertes Forum, dem sie die Leute beitreten lassen, sobald sie ihre Cloud-Konten erhalten. Der Erfolg des Forums wurde von der Basis aus erzielt und bietet Informationen und Rückmeldungen für Mitglieder.
Viele Entwickler und andere Personen, die die Cloud nutzen, möchten diese einfach benutzen, ohne sich Gedanken über die Sicherheit oder Kosten machen zu müssen. Das Cloud-Brokerage-Team ermöglicht ihnen genau das. Ein Vergleich wäre, dass die IT den Entwickler in einen Sandkasten mit allen Spielzeugen steckt, ihm aber nicht erlaubt, Sand außerhalb des Sandkastens zu werfen oder mit den Spielzeugen außerhalb zu spielen. Dadurch erhält die Entwicklergemeinschaft sichere und geschützte Konten und Zugriffsmöglichkeiten, wann immer sie diese benötigt.
Es gibt Hunderte von verfügbaren Diensten bei öffentlichen Cloud-Anbietern, und ständig werden neue Dienste und Möglichkeiten veröffentlicht. Es ist schwierig für Geschäftsgruppen, Expertise in all diesen Diensten zu haben oder aufrechtzuerhalten. Ein zentrales Cloud-Broker-Team, das sich auf öffentliche Clouds konzentriert und über die neuesten Dienste auf dem Laufenden bleibt, kann Anleitung und Wissen darüber bieten, wo unterschiedliche Arbeitslasten platziert werden sollten. Der Schlüssel zur Vermittlung besteht darin, dass die Menschen zu einem zentralen Kanal kommen und zu den richtigen Diensten umgeleitet werden.
Es ist nicht nur nützlich, ein dediziertes Cloud Brokerage Team zu haben, sondern auch Personen im Team, die sich auf bestimmte Cloud-Anbieter konzentrieren. Zum Beispiel konzentrierte sich bei Intel Kevin auf AWS und Dave auf Azure, als sie die kritische Masse erreichten und die Cloud-Anbieter reiften und begannen, eine Vielzahl von Diensten anzubieten, um tiefer in jede einzelne einzutauchen.
Die Verwendung mehrerer Cloud-Angebote anstelle nur eines war eine natürliche Entscheidung, da Geschäftsgruppen mit Vorlieben kamen und unterschiedliche Arbeitslasten sich besser mit verschiedenen Anbietern bewältigen lassen. Die Unterschiede der Anbieter waren früher deutlicher. Jetzt herrscht ein ausgeglicheneres Spielfeld.
Ein Cloud-Broker ist nicht nur jemand in einer technischen Position, sondern ein Allrounder. Dave und Kevin wurden Experten für alles, was mit der Cloud zu tun hat, wie Sicherheit und Netzwerke, und sie bildeten diese Teams weiter, als sie ihren Bereich von der On-Premises- zur Public Cloud erweiterten. Durch ein zentrales Cloud-Team konnten die anderen Organisationen von Intel weiterlernen, wachsen und expandieren. Das Team erhielt den Spitznamen “Der Klebstoff” aufgrund ihrer zentralen und vielseitigen Rolle.