#47 Ich freue mich auf 2021.
Subscribe to get the latest
on Wed Apr 21 2021 17:00:00 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)
with Darren W Pulsipher, Greg Ernst,
Greg führt den US-Vertrieb und das Marketing von Intel. Intels Kunden sind hauptsächlich System-OEMs, und Intels Vertriebsmitarbeiter arbeiten täglich daran, diese Konten zu betreuen und ihnen beim Aufbau von Systemen rund um Intels Rechen- und Speichertechnologien zu helfen. Derzeit herrscht eine beispiellose Nachfrage nach Rechenleistung. Intels Teams arbeiten mit Softwareunternehmen, Cloud-Anbietern, Fortune-1000-Unternehmen, Schulen und Regierungsbehörden zusammen, um den Zugang zu Rechenleistung zu ermöglichen und Trends zu identifizieren und Anwendungsfälle zu entwickeln, die Unternehmensprobleme auf eine Weise lösen, die die Gesellschaft verbessert. Intel gilt damit als Trendsetter und identifiziert neue Trends, um sicherzustellen, dass Kunden die richtigen Produkte erhalten.
Keywords
Greg leitet den Vertrieb und das Marketing von Intel in den USA. Intels Kunden sind hauptsächlich die System-OEMs und Intels Vertriebsmitarbeiter arbeiten täglich daran, diese Kunden zu bedienen und ihnen bei der Entwicklung von Systemen rund um Intels Computer- und Speichertechnologien zu helfen. Derzeit gibt es eine beispiellose Nachfrage nach Rechenleistung.
Intels Teams arbeiten mit Softwareunternehmen, Cloud-Anbietern, Fortune-1000-Unternehmen, Schulen und Regierungsbehörden zusammen, um den Zugang zur Berechnung zu erleichtern und Trends zu identifizieren sowie Anwendungsfälle zu entwickeln, die dazu beitragen, geschäftliche Probleme auf eine Weise zu lösen, die die Gesellschaft verbessert. Intel fungiert dann als Trendsetter und identifiziert neue Trends, um sicherzustellen, dass Kunden die richtigen Produkte haben.
COVID als Katalysator
Derzeit beziehen sich alle Trends auf die COVID-Pandemie. Organisationen verbrachten den Großteil des Jahres 2020 im Krisenmodus, wobei die IT-Abteilungen Technologien einsetzten, um den Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und sich dann an die neue Normalität anzupassen. Jetzt gibt es eine Stabilisierung, bei der IT-Abteilungen nach vorne schauen können, anstatt nur auf die aktuelle Krise zu reagieren.
Eine Lektion besteht darin, dass die Informationstechnologie viel schneller voranschreiten kann, als wir je gedacht haben. Zum Beispiel ist es erstaunlich, wie schnell beinahe jede Branche auf Fernarbeit umstellen konnte. Dennoch hat COVID als Beschleuniger gewirkt, anstatt als Katalysator. Die meisten Veränderungen waren bereits geplant, aber COVID hat die Zeitpläne verkürzt. Anstatt beispielsweise eine 18-monatige geplante Einführung von Office 365 passierte es innerhalb einer Woche und eineinhalb Tagen, weil es sein musste.
Einer der Hauptgründe für die Geschwindigkeit des Wandels ist, dass ein CIO unmöglich jede Entscheidung treffen konnte, die während der Krise getroffen werden musste, daher wurde die Entscheidungsfindung an die vorderste Front übertragen, um diejenigen zu befähigen, schnell zu handeln und das Beste für das Unternehmen zu tun.
Hybrides Arbeitsmodell
Eine Veränderung, die etwas Zeit in Anspruch nehmen wird, besteht darin, das neue hybride Arbeitsmodell zu lösen. Intel arbeitet beispielsweise an Erwartungen darüber, wie oft Mitarbeiter ins Büro kommen sollten, nachdem die große Mehrheit der Mitarbeiter ein Jahr lang von zu Hause aus gearbeitet hat. Die IT-Abteilungen bereiten sich vor und investieren in Werkzeuge, die eine Zusammenarbeit mit einigen Mitarbeitern im Büro und anderen zu Hause ermöglichen.
Organisationen können Monate brauchen, um zu wissen, wie ihr Modell aussehen wird. Daher müssen IT-Abteilungen flexibel in ihrer Vorgehensweise sein.
Mitarbeitererfahrungs-Apps und Automatisierung
Online-Projekte, die 2020 auf Eis gelegt wurden, kommen nun in dieser neuen Hybrid-Arbeitsumgebung zurück. Mitarbeiter möchten mit ihrem Unternehmen in derselben Art und Weise interagieren, wie sie es als Verbraucher bei Software-as-a-Service tun. Folglich werden viele Apps entwickelt, die sich um die Mitarbeitererfahrung drehen.
Darüber hinaus hat es erhebliche Fortschritte bei der Nutzung von Bots gegeben. Zum Beispiel hat Intel kürzlich einen HR-Bot eingeführt, um die Erfahrung der Mitarbeiter zu verbessern und zu automatisieren. Dieser Bot ermöglicht den Zugriff auf alle HR-Dienstleistungen. Dies führt zu einem steigenden Bedarf an mehr KI und KI-Automatisierung, die durch maschinelles Lernen vorangetrieben werden.
Reibungsloser, kontaktloser Kundenservice
Viele Kunden von Intel richten sich in Regierungs-, Einzelhandels- und Unterhaltungsbranchen auf reibungslose und kontaktlose Kundenservices ein. Eine Branche, die während der Pandemie beschleunigt hat, ist die Telekommunikationsbranche (Telco), was diese reibungslosen Lieferungen sehr erleichtern wird.
Die Kapitalinvestition zum Aufbau der Telekommunikationsinfrastruktur und des 5G-Netzes unterstützt jetzt mehr IoT-Geräte und Ferngeräte, die vor der Pandemie Jahre gebraucht hätten, um Wirklichkeit zu werden.
AI und Föderiertes Lernen
Intel hat einen enormen Anstieg bei der Zusammenarbeit mit KI und geschützten Daten in Bereichen wie medizinischer Forschung und den Finanzmärkten festgestellt. Mit den neuen Xeon CPUs der dritten Generation von Intel gibt es sichere Rechensektoren (SGX) und geschützten Speicher, die außerhalb des Systems nicht zugänglich sind. Die Implementierungsfälle betreffen hauptsächlich KI und Föderiertes Lernen, bei dem die Daten von Benutzern und Unternehmen globale Modelle trainieren können, jedoch nicht in einem zentralen Repository geteilt werden. Durch KI, das Konzept des föderierten Lernens und Intels SGX können diese Daten geschützt werden. Datenschutz- und Regulierungshürden können beseitigt werden. Zum Beispiel können Daten eines Krankenhauses oder eines einzelnen Patienten geschützt werden, aber dennoch verwendet werden, um ein globales Modell mit erheblichen Vorteilen zu trainieren.
RPA (Robotic Process Automation) übersetzen
Viele Unternehmen finden Möglichkeiten, Aufgaben zu automatisieren, in einigen Fällen sogar banale Aufgaben, um ihre Mitarbeiter von höherwertigen Projekten entlasten zu können. Dieser Trend hat in den letzten sechs bis acht Monaten einen enormen Aufschwung erlebt und der Markt ist stark gewachsen. In den letzten fünf Jahren haben die RPA-Märkte über zwei Milliarden Dollar an VC-Finanzierung erhalten, vor allem von den Finanzmärkten New York Citys. Neben RPA gibt es auch viele Automatisierungsframeworks, die Menschen zur Bereitstellung von Infrastruktur in ihren Rechenzentren und nahtlos auch in der Cloud nutzen.
Edge Computing
Intel hat begonnen, Referenzarchitekturen zu entwickeln, um Unternehmen beim Aufbau ihrer Edge-Compute zu unterstützen. Die wichtige Wissenschaft hierbei ist die Verbindung des Edge-Computings bis zur Cloud-Infrastruktur und der Aufbau eines Hardware- und Software-Stacks, eines Kontrollpanels und der Automatisierung. Dies ist ein weiterer Bereich mit enormen Investitionen.
Vorwärtsbewegen
2020 war ein Jahr des Chaos, beispielloser Anpassung und beschleunigter Veränderungen. Nun, in einem stabileren Jahr 2021, können Unternehmen auf den resultierenden Lektionen und Trends aufbauen.