#34 Abraçando a Evolução do Espaço de Trabalho

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on Mon Jan 04 2021 16:00:00 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

with Darren W Pulsipher, Robert Looney,

Neste episódio, Darren Pulsipher, Arquiteto Principal de Soluções para o Setor Público, e Robert Looney, Gerente de Vendas de Data Centers para as Américas da Intel, falam sobre o uso de uma abordagem estratégica para abraçar a atual evolução do local de trabalho. A pandemia de COVID criou grandes desafios e transições no local de trabalho. A Intel está ajudando os clientes a aproveitar as tecnologias para melhor enfrentar os desafios contínuos no novo normal.


Keywords

#covid #mfa #remoteworker #cybersecurity #people #technology #vdi #vpn


Os locais de trabalho digitais estão evoluindo.

Desde que já superamos o caos inicial das transições necessitadas pela pandemia, precisamos questionar o que está por vir e, daqui para frente, como podemos aproveitar o que aprendemos para investir conscientemente no lugar em que desejamos estar.

Uma grande lição foi que as organizações que já eram ágeis tiveram um bom desempenho. Elas foram capazes de colocar sua equipe remota em funcionamento rapidamente. Não sabemos exatamente como será o novo normal, mas sabemos que ele continuará tendo muitos dos mesmos aspectos que foram acelerados nos últimos oito meses, como permitir uma equipe remota, mas ao mesmo tempo ser mais colaborativo. A Intel deseja alcançar novos clientes que precisam de mais recursos para operar fora de suas próprias instalações e se tornarem mais ágeis.

“O seu local de trabalho precisa de novas capacidades. A Intel preenche a lacuna.”

A Intel se dedica a criar soluções ajudando os clientes a entender o vasto ecossistema da Intel com diferentes modelos que podem preencher as lacunas de desempenho, estabilidade, eficiência e preço. A Intel pode compartilhar os aprendizados de milhares de clientes para ajudar a resolver problemas e fornecer capacidades que as organizações de TI às vezes não conseguem fazer por si próprias.

Os requisitos empresariais são primordiais.

No passado, um CIO poderia ter se concentrado apenas em três coisas: segurança, resiliência e eficiência. Isso não é mais o caso. O que costumava ser equivalente a manter as luzes acesas, evitar problemas e funcionar de maneira eficiente, agora é muito mais complexo. As empresas devem ter uma visão de futuro para aprimorar o trabalhador, o local de trabalho e as transformações pelas quais estão passando em termos de cumprir compromissos com clientes e fornecedores.

Além disso, a agilidade é um requisito, dado que as circunstâncias podem mudar rapidamente e as empresas devem adaptar-se em várias direções ao mesmo tempo, mas ainda assim atender a essas necessidades.

Finalmente, mais automação via inteligência artificial é uma facilitadora para impulsionar áreas como melhor colaboração e aprimoramento da experiência do trabalhador. Com uma força de trabalho distribuída, por exemplo, não há um serviço de suporte ao qual você possa recorrer pessoalmente para ajudar com seu problema. Isso pode não ser o cenário mais eficiente de qualquer forma, portanto, talvez chatbots ou aprendizado de máquina em um sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) seriam mais eficientes e permitiriam mais informações compartilhadas. Esse tipo de automação técnica com resolução comum de problemas pode gerar mais conexões, insights e produtividade no final.

Seu ambiente de trabalho está evoluindo.

Os requisitos e estratégias empresariais estão mudando, especialmente em relação à evolução do local de trabalho. Algumas organizações continuarão com operações totalmente remotas, outras desejarão que todos voltem para um escritório quando for seguro, e haverá várias configurações intermediárias. Independentemente da situação, as organizações devem adotar uma estratégia para garantir que possam alcançar os trabalhadores em qualquer lugar, a qualquer momento e em qualquer dispositivo, seja por necessidade ou escolha.

A melhoria de processos também é fundamental. Você não deseja continuar adicionando processos sobre aqueles que não são mais necessários. Avaliar áreas para melhoria, seja infraestrutura interna ou capacidades de terceiros, adicionará eficiência e valor. Em vez de construir uma infraestrutura enorme que requer gerenciamento e é sobrecarregada pelo uso exclusivo de suas ferramentas, as organizações devem avaliar a incrível quantidade de oportunidades de ecossistema que se integram às ferramentas como serviço. Terceirizar serviços que não são ativos estratégicos fundamentais ou pontos fortes da sua empresa pode fazer mais sentido.

Outra área a avaliar é a gestão de dados. Com, por exemplo, todos os dados nas ferramentas de colaboração, a proliferação de dados torna-se um problema. Uma estratégia clara e eficaz é necessária.

Junto com a gestão de dados, vem a segurança. Os dados estão espalhados por toda parte agora, então as organizações devem adotar, avaliar e implementar boas ferramentas de segurança e fluxos de trabalho adequados em torno das práticas de dados.

Intel Entrega

Existem seis principais capacidades no ambiente de trabalho em constante evolução em que a Intel pode ajudar: acesso a aplicativos e dados, gerenciabilidade, segurança aprimorada, conectividade, infraestrutura de colaboração e ambientes de multi-nuvem. Embora a Intel produza apenas silício, as capacidades, escalabilidade e segurança dele atendem às necessidades de organizações de todos os tamanhos, desde as menores até as maiores.

A Intel busca existir em vários ambientes e oferecer a gerenciabilidade desses recursos. Embora os clientes não comprem diretamente da Intel ativos como processadores, aceleradores, memória, armazenamento, entre outros, eles aproveitarão o ecossistema robusto e comprovado de produtos que a Intel torna possível, como fabricantes de hardware, OEMs, provedores de software, integradores de sistemas e provedores de serviços em nuvem.

Uma das forças da Intel é o seu suporte a esse ecossistema. Por exemplo, a Intel tem 15.000 engenheiros de software que desenvolvem código, mas nada disso é vendido. Em vez disso, eles ajudam a desenvolver o ecossistema fornecendo novas soluções construídas sobre o silício. O silício é o mecanismo para fornecer soluções que ajudam as pessoas a resolver problemas reais. Uma boa metáfora é que a distância entre o pátio de carga da Intel como fabricante e o pátio de carga final do cliente está muito distante para a Intel dirigir um caminhão ela mesma. O ecossistema preenche essa lacuna.

Áreas de Solução que Você Pode Estar Avaliando.

Como os clientes podem aproveitar ao máximo a capacidade do ecossistema? A Intel pode fornecer recomendações nas seis áreas-chave, seja para lidar com uma solução de VDI, como decidir se ela deve permanecer local ou ser uma área de trabalho virtual ou serviço RDS, ou para desenvolver uma estratégia de VPN que garanta a conectividade.

Parte da solução está em compreender que, como a Intel trabalha em um ecossistema tão vasto, ela pode ajudar a enfrentar uma infinidade de desafios. A Intel não necessariamente vai vender um processador para você, por exemplo, mas ajudar a colocar sua carga de trabalho na melhor peça de silício possível, que pode estar nos provedores de serviços em nuvem, ou em várias nuvens, dentro e fora de seu próprio centro de dados. O objetivo da Intel é proporcionar eficiência, portabilidade e agilidade nesses processos.

Abraçar a Evolução do Local de Trabalho: Quando ou Onde você quer começar?

A Intel tem o melhor interesse da sua organização em mente, porque se você tiver sucesso no seu negócio, você irá encontrar novas maneiras de usar dados e infraestrutura para fornecer mais valor aos seus clientes e, no final, consumir mais. Suas estratégias, crescimento e desenvolvimento são seus próprios, mas a Intel lhe oferecerá a base para fazer boas escolhas.

Procure oportunidades de se envolver com seu representante da Intel. Eles têm uma variedade de recursos para ajudar você a aproveitar a extensa rede de parceiros que podem lidar com seus problemas e metas.

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