#34 Abrazando la Evolución del Espacio de Trabajo.

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on 2021-01-05 00:00:00 +0000

with Darren W Pulsipher, Robert Looney,

En este episodio, Darren Pulsipher, Arquitecto de Soluciones Principal para el Sector Público, y Robert Looney, Gerente de Ventas de Centros de Datos para América de Intel, hablan sobre cómo utilizar un enfoque estratégico para adoptar la evolución actual del lugar de trabajo. La pandemia de COVID creó grandes desafíos y transiciones en el lugar de trabajo. Intel está ayudando a los clientes a aprovechar las tecnologías para abordar de la mejor manera los desafíos continuos en la nueva normalidad.


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Los lugares de trabajo digitales están evolucionando.

Dado que ya hemos superado el caos inicial de las transiciones necesarias por la pandemia, necesitamos preguntarnos qué viene a continuación y, mirando hacia adelante, cómo podemos aprovechar lo que aprendimos para invertir conscientemente en donde queremos estar.

Una lección importante fue que las organizaciones que ya eran ágiles se desempeñaron bien. Pudieron poner en marcha rápidamente a su fuerza laboral remota. No sabemos exactamente cómo será la nueva normalidad, pero sabemos que conservará muchos de los mismos aspectos que se aceleraron en los últimos ocho meses, como permitir una fuerza laboral remota, pero al mismo tiempo ser más colaborativo. Intel quiere llegar a nuevos clientes que necesitan más recursos para operar desde sus propias instalaciones y volverse más ágiles.

Tu lugar de trabajo necesita nuevas capacidades Intel acorta la brecha.

Intel se dedica a crear soluciones ayudando a los clientes a comprender el vasto ecosistema Intel con diferentes modelos que pueden cubrir las brechas en rendimiento, estabilidad, eficiencia y precio. Intel puede compartir los conocimientos de miles de clientes para ayudar a resolver problemas y brindar capacidades que las organizaciones de TI a veces no pueden hacer por sí mismas.

Los requisitos comerciales son primordiales.

En el pasado, un CIO podría haber estado centrado en solo tres cosas: seguridad, resiliencia y eficiencia. Eso ya no es así. Lo que solía ser equivalente a mantener las luces encendidas, evitar problemas y funcionar de manera eficiente, ahora es mucho más complejo. Las empresas deben tener una visión de futuro para mejorar al trabajador, el lugar de trabajo y las transformaciones que están experimentando en términos de cumplir con los compromisos de los clientes y proveedores.

Además, la agilidad es un requisito ya que las circunstancias pueden cambiar rápidamente y las empresas deben adaptarse en múltiples direcciones mientras aún satisfacen estas necesidades.

Finalmente, más automatización mediante inteligencia artificial es un facilitador para impulsar áreas como una mejor colaboración y mejora en la experiencia del trabajador. Con una fuerza laboral distribuida, por ejemplo, no hay un mostrador de ayuda con una persona que pueda acercarse y ayudar con su problema. Ese podría no ser el escenario más eficiente de todas formas, por lo que tal vez los chatbots o el aprendizaje automático en un sistema CRM serían más eficientes y permitirían más información compartida. Este tipo de automatización técnica con solución de problemas comunes podría generar más conexiones, ideas y productividad al final.

Tu lugar de trabajo está evolucionando.

Los requisitos y estrategias empresariales están cambiando, especialmente en torno a la evolución en el lugar de trabajo. Algunas organizaciones seguirán con operaciones completamente remotas, algunas querrán que todos regresen a una oficina cuando sea seguro, y habrá configuraciones intermedias. Independientemente de la situación, las organizaciones deben adoptar una estrategia para asegurarse de que pueden alcanzar a los trabajadores en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, ya sea por necesidad o elección.

La mejora del proceso también es clave. No quieres seguir agregando procesos a los que ya no necesitas. Evaluar áreas para mejorar, ya sea la infraestructura interna o las capacidades de terceros, añadirá eficiencia y valor. En lugar de construir una enorme infraestructura que requiere gestión y se ve limitada por el uso exclusivo de sus herramientas, las organizaciones deberían evaluar la increíble cantidad de oportunidades del ecosistema que se integran en herramientas como servicio. Externalizar servicios que no son los activos estratégicos clave o las fortalezas de tu empresa podría tener más sentido.

Otra área a evaluar es la gestión de datos. Con, por ejemplo, todos los datos en las herramientas de colaboración, la dispersión de datos se convierte en un problema. Se necesita una estrategia clara y efectiva.

Junto con la gestión de datos viene la seguridad. Ahora los datos están dispersos por todas partes, por lo que las organizaciones deben adoptar, evaluar e implementar buenas herramientas de seguridad y buenos flujos de trabajo en torno a las prácticas de datos.

Intel Entrega

Hay seis capacidades principales en el entorno laboral en evolución en las que Intel puede ayudar: acceso a aplicaciones y datos, capacidad de gestión, seguridad mejorada, conectividad, infraestructura de colaboración y entornos de múltiples nubes. Aunque Intel solo produce silicio, las capacidades, escalabilidad y seguridad del mismo satisfacen las necesidades más pequeñas y las más grandes de las organizaciones.

Intel busca existir en múltiples entornos y ofrecer la capacidad de gestionar esos recursos. Aunque los clientes no comprarán directamente activos como procesadores, aceleradores, memoria, almacenamiento, entre otros, de Intel, aprovecharán el sólido y comprobado ecosistema de productos que Intel hace posible, como jugadores de hardware, fabricantes de equipos originales (OEMs), proveedores de software, integradores de sistemas y proveedores de servicios en la nube.

Una de las fortalezas de Intel es su apoyo a este ecosistema. Por ejemplo, Intel cuenta con 15,000 ingenieros de software que desarrollan código, pero ninguno de este se vende. En cambio, ayudan a desarrollar el ecosistema al proporcionar nuevas soluciones construidas sobre el silicio. El silicio es el mecanismo que brinda soluciones para ayudar a las personas a resolver problemas reales. Una buena metáfora es que la distancia entre el muelle de carga de Intel como fabricante y el muelle de carga final del cliente está demasiado lejos para que Intel conduzca un camión ellos mismos. El ecosistema se encarga de superar esa brecha.

Áreas de solución que podrías estar evaluando

¿Cómo pueden los clientes aprovechar al máximo la capacidad del ecosistema? Intel puede dar recomendaciones en las seis áreas clave, ya sea que estén enfrentando problemas con una solución de VDI, como decidir si debe permanecer en las instalaciones o estar en un escritorio virtual o servicio de RDS, o desarrollando una estrategia de VPN que garantice la conectividad.

Parte de la solución consiste en comprender que, dado que Intel trabaja en un ecosistema tan vasto, pueden ayudar a enfrentar una multitud de desafíos. Por ejemplo, Intel no necesariamente te va a vender un procesador, sino que te ayudará a colocar tu carga de trabajo en la mejor pieza de silicio posible, que podría estar en proveedores de servicios en la nube, o en múltiples nubes, tanto dentro como fuera de tu propio centro de datos. El objetivo de Intel es brindarte eficiencia, portabilidad y agilidad en estos procesos.

Abraza la evolución en el lugar de trabajo: ¿Cuándo o dónde quieres empezar?

Intel tiene en cuenta el mejor interés de su organización porque si tiene éxito en su negocio, encontrará nuevas formas de utilizar los datos y nuevas formas de utilizar la infraestructura para proporcionar más valor a sus clientes, y al final, consumir más. Sus estrategias y su crecimiento y desarrollo son propios, pero Intel le va a proporcionar la base para tomar buenas decisiones.

Busque oportunidades para interactuar con su representante de Intel. Ellos tienen una gran cantidad de recursos para ayudarlo a aprovechar la extensa red de socios que pueden abordar sus problemas y sus metas.

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