#193 Scheitern in der Führung nutzen
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on Thu Apr 04 2024 00:00:00 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)
with Dave Burrill, Darren W Pulsipher,
Die Welt der Technologie ist ständig im Wandel und ändert sich fortlaufend. In dieser digitalen Landschaft ist es wichtig, nicht nur die verwendete Technologie zu verstehen, sondern auch den zugrunde liegenden Geschäftsprozess und den Zweck, den sie antreibt. Die Tech-Veteranen Darren Pulsipher und Dave Burrill teilen in ihrem Podcast Embracing Digital Transformation Weisheit über diese kritische Kombination.
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In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft technologiegetriebener Projekte besteht eine der grundlegenden Herausforderungen darin, technologische Lösungen über die Kerngeschäftsanforderungen zu priorisieren. Diese Vorgehensweise, die als “führen mit Technologie” bezeichnet wird, führt oft dazu, dass technische Lösungen bereitgestellt werden, die klar auf die übergeordneten Geschäftsziele abgestimmt sein müssen, die sie bedienen sollen.
Ein eindrucksvolles Beispiel für diese Diskrepanz zeigt sich in einer Organisation, die 18 Monate und 2 Millionen Dollar in ein Projekt investiert, das letztendlich aufgrund fehlender klar definierter Geschäftsziele ins Stocken geriet. Anstatt Projekte ausschließlich durch die IT-Brille zu betrachten, ist es unerlässlich, sie als Geschäftsinitiativen zu erkennen, die durch Technologie unterstützt werden.
Durch die Annahme dieser Perspektivenverschiebung können Organisationen eine größere Klarheit über ihre Ziele und angestrebten Ergebnisse erlangen. Statt dass Technologie die treibende Kraft ist, wird sie zu einem unschätzbaren Ermöglicher für die Erreichung der strategischen Ziele der Organisation. Diese Neukalibrierung des Fokus stellt sicher, dass Technologie als unterstützendes Werkzeug und nicht als zentraler Schwerpunkt dient, wodurch das Risiko von Projektmisserfolgen verringert und eine erfolgreichere Integration von Technologie in das Geschäftsmodell gefördert wird.
Priorisierung von Geschäft über Technologie
Das von Pulsipher und Burrill identifizierte Standardproblem bei technologiegetriebenen Projekten ist die Tendenz, Technologie über Kerngeschäftsbedürfnisse zu priorisieren. Dies wird als ‘mit der Technologie in Führung gehen’ bezeichnet. Organisationen implementieren oft technologische Lösungen, ohne die Geschäftsziele klar zu definieren, die die Technologie unterstützen soll. Ein genanntes Beispiel war eine Organisation, die 18 Monate an einem Projekt arbeitete, das 2 Millionen Dollar kostete. Es scheiterte letztendlich, weil sie die Geschäftsfragen klären mussten, die sie zu lösen beabsichtigten.
Projekte sollten eher als Geschäftsprojekte betrachtet werden, die durch Technologie unterstützt werden, und nicht nur als IT-Projekte. Durch eine solche Umorientierung können Unternehmen sich stärker ihrer Ziele und gewünschten Resultate bewusst werden. Technologie wird anstatt einer treibenden Kraft zu einem Ermöglicher, der das Erreichen der Ziele der Organisation erleichtert.
Das Wesen der Software
Burrill stellt fest, dass Software hauptsächlich für zwei primäre Zwecke verwendet werden sollte: Entweder um einen Prozess zu automatisieren, der manuell ausgeführt worden wäre, oder um über seine Leistung zu berichten. Durch das Verständnis der Kernfunktionen von Software können Organisationen besser beurteilen, wie sie in ihre Geschäftsprozesse passt und einen Mehrwert bietet.
Wenn Software effektiv genutzt wird, kann sie manuelle Prozesse effizienter gestalten und wertvolle Einblicke in ihre Leistung bieten. Dies kann insbesondere für Organisationen, die ihre Abläufe optimieren und die Produktivität maximieren möchten, von großer Bedeutung sein.
Wesentliche Organisationsrollen
Innerhalb jeder erfolgreichen Organisation gibt es mehrere Schlüsselrollen, die ausgefüllt werden müssen. Die Mitarbeiter erledigen die tatsächliche Arbeit, während Manager diese Arbeiter beaufsichtigen, koordinieren und schulen. Die aus der Arbeit dieser Personen gewonnenen Daten werden dann analysiert und bieten wichtige Einblicke, wie es läuft und wo Verbesserungen vorgenommen werden können.
Führungskräfte nutzen diese Berichte dann, um Prozesse zu verfeinern und Änderungen für zukünftige Verbesserungen umzusetzen. Dieser Zyklus kann, wenn er effektiv durchgeführt wird, die Effizienz und den Erfolg einer Organisation drastisch verbessern.
Die digitale Transformation annehmen
Im Kern erfordert eine erfolgreiche digitale Transformation ein klares Verständnis des Geschäftsproblems, das gelöst werden muss, einen gut definierten Geschäftsprozess und den effizienten Einsatz von Technologie als Katalysator. Das Verständnis dieser kritischen Elemente und die Nutzung von Technologie als Werkzeug statt als Schwerpunkt ist entscheidend, um ein Scheitern zu verhindern und eine erfolgreiche digitale Transformation zu gewährleisten.
Während wir uns durch die digitale Landschaft navigieren, denken Sie daran, Ihre Technologieprojekte als Geschäftsprojekte zu behandeln, Software für Automatisierung und Analyse zu verwenden und sich auf Ihre organisatorischen Rollen zu verlassen, um wertvolle Einblicke und Anleitungen zu liefern.