#184 Gestion Efficace du Changement avec SEAM
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on Thu Feb 01 2024 00:00:00 GMT-0800 (Pacific Standard Time)
with Darren W Pulsipher,
La transformation numérique peut être une tâche difficile pour les organisations, et son succès ou son échec peut avoir un impact significatif sur l'avenir d'une entreprise, quelle que soit sa taille. Dans l'épisode de cette semaine, Dr. Madeleine Wallace partage ses connaissances sur le cadre SEAM, une approche systématique pour adopter la transformation numérique.
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Dans le paysage numérique en évolution rapide, les entreprises sont constamment tenues de s’adapter et d’innover. Un individu qui comprend profondément ce paysage changeant est le Dr Madeleine Wallace, qui a personnellement connu l’impact significatif de la transformation numérique alors qu’elle grandissait dans le Pérou rural. Ses expériences ont façonné son approche professionnelle, l’amenant à développer le cadre d’évaluation, d’action et de surveillance (SEAM) pour faciliter un changement organisationnel efficace.
Cadre SEAM : Préparer le terrain pour le changement
La transformation numérique est une réalité incontournable pour les entreprises contemporaines, qui peut conduire à une croissance énorme ou à une chute brutale, selon la manière dont les entreprises naviguent dans cette ère de changement. Les expériences passées du Dr Wallace, notamment la fermeture de l’école professionnelle de ses parents en raison de l’échec de l’adaptation à la numérisation, l’ont amenée à réaliser le rôle central de la préparation dans le processus de transformation. Cela a préparé le terrain pour qu’elle développe le Cadre SEAM.
L’approche SEAM propose un plan axé sur l’action qui démarre avec la prise d’un instantané réaliste, une évaluation détaillée, de l’état actuel d’une entreprise. Elle encourage les dirigeants à poser des questions perspicaces sur ce qui fonctionne bien et ce qui ne l’est pas, en analysant les forces, les faiblesses et les obstacles au changement. L’objectif global est d’établir un tableau fidèle de l’organisation, définissant le point de départ pour une stratégie de changement réussie.
Évaluation et Action : Mise en œuvre de l’Approche SEAM
L’évaluation et l’activation sont les prochaines étapes cruciales du cadre SEAM. Une fois qu’un instantané a été pris, la phase d’évaluation utilise ces informations pour déterminer les étapes nécessaires à une transformation réussie. Elle présente une opportunité de développer un plan détaillé, notant la représentation des obstacles et définissant les actions nécessaires pour surmonter ces obstacles.
Au cours de la phase d’activation, l’organisation avance avec la mise en œuvre des changements proposés. À ce stade, la reconnaissance et l’acceptation des problèmes identifiés deviennent essentiels. Le Dr Wallace souligne la nécessité d’être ouvert pour aborder les problèmes sous-jacents et, si nécessaire, faire appel à des consultants externes pour fournir une expertise au-delà des capacités existantes de l’organisation.
Surveillance de la Mise en Œuvre
Après la mise en œuvre vient la phase de surveillance. Cette étape implique le suivi et la révision de tous les changements pour garantir leur efficacité et leur impact positif. Elle sert à mesurer le succès de la transformation et, si nécessaire, à ajuster les stratégies pour mieux atteindre les objectifs.
Transformation Numérique : Une Nécessité
Reconnaître et aborder les difficultés potentielles et les obstacles au changement est un élément clé d’une transformation numérique réussie. Particulièrement maintenant, le passage à l’intégration numérique n’est pas une tâche facile. Il nécessite souvent de faire appel à des experts externes pour aider à identifier les angles morts potentiels. L’adaptation du cadre SEAM du Dr Wallace peut fournir une approche perspicace et pratique pour évaluer et mettre en œuvre le changement efficacement.
Les perspectives du Dr. Wallace sur le changement organisationnel à l’ère numérique reflètent un message important pour les entreprises d’aujourd’hui : embrasser la transformation numérique, évaluer les pratiques existantes, agir sur les changements nécessaires et surveiller leur efficacité. Après tout, la préparation et l’adaptabilité sont les clés pour survivre et prospérer à l’ère numérique.