#184 Effektives Change Management mit SEAM

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on Thu Feb 01 2024 00:00:00 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

with Darren W Pulsipher,

Die digitale Transformation kann für Organisationen eine herausfordernde Aufgabe sein und ihr Erfolg oder Misserfolg kann unabhängig von ihrer Größe erhebliche Auswirkungen auf die Zukunft eines Unternehmens haben. In der Folge dieser Woche teilt Dr. Madeleine Wallace ihre Einblicke in das SEAM-Framework, einen systematischen Ansatz zur Übernahme der digitalen Transformation.


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In der sich rasch entwickelnden digitalen Landschaft müssen Unternehmen ständig anpassen und innovative Wege aufzeigen. Eine Person, die diese sich verändernde Landschaft tiefgreifend versteht, ist Dr. Madeleine Wallace, die während ihrer Kindheit im ländlichen Peru die erheblichen Auswirkungen der digitalen Transformation aus erster Hand miterlebte. Ihre Erfahrungen haben ihren professionellen Ansatz geprägt und sie dazu veranlasst, den Snapshot Evaluate, Act, and Monitor (SEAM)-Rahmen zu entwickeln, um effektive organisatorische Veränderungen zu ermöglichen.

SEAM Framework: Vorbereitung auf Veränderungen

Die digitale Transformation ist eine unvermeidliche Realität für zeitgenössische Unternehmen und kann je nachdem, wie gut Unternehmen diese Ära des Wandels bewältigen, zu enormem Wachstum oder einem abrupten Untergang führen. Dr. Wallaces vergangene Erfahrungen, insbesondere die Schließung der Berufsschule ihrer Eltern aufgrund einer gescheiterten Anpassung an die Digitalisierung, ließen sie die zentrale Rolle der Bereitschaft im Transformationsprozess erkennen. Dies ebnete den Weg für die Entwicklung ihres SEAM-Frameworks.

Der SEAM-Ansatz schlägt einen aktionsfokussierten Plan vor, der mit einer realistischen Momentaufnahme, einer detaillierten Bewertung, des bestehenden Zustands eines Unternehmens beginnt. Er ermutigt Führungskräfte, tiefgründige Fragen zu stellen, um herauszufinden, was gut funktioniert und was nicht, Stärken und Schwächen und Hindernisse für Veränderungen zu analysieren. Das übergeordnete Ziel ist es, ein wahrheitsgetreues Bild der Organisation zu erstellen und den Ausgangspunkt für eine erfolgreiche Veränderungsstrategie zu definieren.

Evaluierung und Betätigung: Implementierung des SEAM-Ansatzes

Bewertung und Aktivierung sind die nächsten entscheidenden Schritte im SEAM-Framework. Sobald ein Schnappschuss gemacht wurde, verwendet die Bewertungsphase diese Informationen, um die Schritte für eine erfolgreiche Transformation zu bestimmen. Sie bietet die Möglichkeit, einen detaillierten Plan zu entwickeln, die Darstellung von Barrieren zu notieren und die zur Überwindung dieser Hindernisse notwendigen Maßnahmen zu definieren.

Während der Aktivierungsphase setzt die Organisation die vorgeschlagenen Änderungen um. In dieser Phase werden die Erkennung und Akzeptanz der identifizierten Probleme entscheidend. Dr. Wallace betont die Notwendigkeit, offen für die Behandlung zugrunde liegender Probleme zu sein und bei Bedarf externe Berater hinzuzuziehen, um Fachwissen bereitzustellen, das über die bestehenden Fähigkeiten der Organisation hinausgeht.

Überwachung der Umsetzung

Nach der Implementierung folgt die Überwachungsphase. Diese Phase beinhaltet die Nachverfolgung und Überprüfung aller Änderungen, um ihre Wirksamkeit und positiven Auswirkungen sicherzustellen. Sie dient als Mittel zur Messung des Erfolgs der Transformation und ermöglicht, falls erforderlich, eine Anpassung der Strategien, um die Ziele besser zu erreichen.

Digitale Transformation: Eine Notwendigkeit

Die Anerkennung und Bewältigung potenzieller Schwierigkeiten und Hindernisse ist ein Schlüsselelement für eine erfolgreiche digitale Transformation. Insbesondere jetzt ist der Übergang zur digitalen Integration keine leichte Aufgabe. Häufig ist es notwendig, externe Experten hinzuzuziehen, um potenzielle blinde Flecken zu identifizieren. Die Anpassung des SEAM-Frameworks von Dr. Wallace kann einen aufschlussreichen und praktischen Ansatz zur effizienten Bewertung und Umsetzung von Änderungen bieten.

Die Einsichten von Dr. Wallace zum organisatorischen Wandel im digitalen Zeitalter spiegeln eine wichtige Botschaft für Unternehmen von heute wider: Die digitale Transformation annehmen, bestehende Praktiken bewerten, notwendige Veränderungen vornehmen und deren Wirksamkeit überwachen. Schließlich sind Bereitschaft und Anpassungsfähigkeit die Schlüssel zum Überleben und Gedeihen im digitalen Zeitalter.

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