People First Digital Transformation
Dans cette conversation, Darren Pulsipher et Suriel Arellano explorent la relation complexe entre la technologie et les personnes dans le contexte de la transformation numérique. Suriel partage son parcours, passant d'un milieu technique à la position de leader dans l'intégration de la technologie avec une approche centrée sur les personnes. Ils discutent des défis auxquels les organisations sont confrontées lors des transformations numériques, en soulignant l'importance de la culture et de la gestion du changement et en abordant les craintes de remplacement d'emplois dues à l'IA. Suriel présente un cadre de transformation culturelle impliquant des dirigeants de haut niveau en tant que transformateurs de culture, la moyenne gestion en tant que changeurs de culture, et tous les employés en tant que porteurs de culture. La conversation se termine par des perspectives sur l'avenir de la technologie et la nécessité pour les organisations de s'adapter aux changements continus.
Points à retenir
- Le parcours de Suriel de l'assistance technique à la direction de l'intégration technologique.
- L'importance d'une approche centrée sur les personnes dans la transformation numérique.
- 70% des transformations numériques échouent en raison de la résistance au changement.
- La technologie devrait renforcer l'humanité, et non la remplacer.
- Les changements culturels sont essentiels pour une adoption réussie de la technologie.
- Les inquiétudes concernant le déplacement de l'emploi doivent être abordées de manière proactive.
- Une approche descendante est cruciale pour le changement culturel.
- Les organisations doivent s'adapter au rythme rapide du changement technologique.
- L'écosystème autour des technologies révolutionnaires est vital pour leur succès.
- Les stratégies de gestion du changement sont nécessaires pour atténuer les craintes et la résistance.
Chapitres
00:00
Introduction et histoire
06:01
Défis de l'adoption précoce de la technologie
12:07
Approche centrée sur les personnes face à la technologie
18:04
Aborder les inquiétudes concernant le déplacement de l'emploi
24:03
Cadre pour la transformation culturelle
