Amy Tong fue nombrada Secretaria de Operaciones del Gobierno por el Gobernador Gavin Newsom en marzo de 2022, ascendiendo desde su rol anterior como Directora de Información del Estado y Directora del Departamento de Tecnología de California.
Es una inmigrante de primera generación que llegó a los EE. UU. desde China en 1986 con solo ocho maletas. Dependió de los servicios públicos para adaptarse a California, una experiencia que impulsa su compromiso de trabajar como servidora pública hoy en día.
Su carrera de más de dos décadas en el servicio estatal comenzó cuando se unió al Estado de California como programadora de nivel inicial en la Junta de Control de Recursos Hídricos del Estado. Desde allí, ascendió a posiciones de mayor responsabilidad en seis agencias estatales, siendo finalmente nombrada para roles de liderazgo en la Administración.
Antes de convertirse en Secretaria, Tong lideró proyectos tecnológicos críticos las 24 horas durante la pandemia de COVID-19 para proporcionar información y datos, incluidos sistemas para monitorear la capacidad hospitalaria, informes de salud pública, aprendizaje a distancia, teletrabajo, vacunación y respuesta a incendios forestales. Durante la emergencia, guió los esfuerzos para construir más de 40 nuevas herramientas tecnológicas y realizar reparaciones críticas a sistemas heredados.
Como Secretaria de Operaciones del Gobierno, Tong se enfoca en transformar el gobierno estatal a través de la innovación.
Como defensora del diseño centrado en el usuario, la Secretaria Tong ha liderado esfuerzos para modernizar la entrega de proyectos del Estado, la adquisición de tecnología, la adopción inteligente de la nube, los datos abiertos, el desarrollo de la fuerza laboral y las medidas de ciberseguridad. A lo largo de su carrera de más de 25 años en el gobierno estatal, ha sido defensora de la toma de decisiones basada en datos y ha buscado constantemente utilizar nuevas tecnologías rentables para el beneficio de los residentes de California.
Además de sus roles de liderazgo en el gobierno estatal, Tong es voluntaria como miembro de la Junta de Fideicomisarios de la Universidad California Northstate, de la Asociación Nacional para el Avance de Personas de Color, de la Asociación de Empleados Estatales del Pacífico Asiático y como Asesora Nacional Senior de la Asociación de Asuntos Públicos de Americanos de la Isla del Pacífico Asiático.
La Secretaria Tong tiene una Licenciatura en Ciencias en Sistemas de Información de Gestión y un Máster en Administración de Empresas de la Universidad Estatal de California, Sacramento.