Episode 6 FORGE first steps: Find and Observe.

Die Kernproblematik der digitalen Transformation

Diese Vorlesung untersucht die wesentlichen ersten Schritte einer erfolgreichen digitalen Transformation: Das Verständnis und die Identifizierung der Unternehmenslandschaft. Sie hebt die Bedeutung der Etablierung einer klaren Basis hervor, indem Schlüsselkomponenten, Stakeholder und verborgene Vermögenswerte—einschließlich informeller Systeme wie Shadow IT—entdeckt und deren Abhängigkeiten kartiert werden. Durch die Annahme eines strukturierten Ansatzes, der sich auf Zuhören, Beobachten und Dokumentieren ohne voreilige Analysen konzentriert, können Organisationen wichtige Erkenntnisse gewinnen, die effektive Entscheidungen und strategische Planung vorantreiben. Die Methodologie befähigt Unternehmensarchitekten, das Wachstum und die Anpassungsfähigkeit der Organisation zu fördern und legt so eine Grundlage für nachhaltigen Transformationserfolg.

Die Kernproblematik der digitalen Transformation

Organisationen, die eine digitale Transformation anstreben, haben oft Schwierigkeiten, eine präzise und ganzheitliche Sicht auf ihre Unternehmenslandschaft zu erfassen. Traditionelle Berichts- und Dokumentationsmethoden können kritische Vermögenswerte, Stakeholder-Beziehungen und Abhängigkeiten verbergen, was zu verpassten Chancen und Ineffizienzen führt. Um dem entgegenzuwirken, ist ein strukturierter Ansatz zur Etablierung einer klaren Basis der Realität für erfolgreiche Transformationsinitiativen unerlässlich.

Die Transformationsreise beginnt grundsätzlich mit dem Gewinn eines umfassenden Bewusstseins für verborgene Vermögenswerte, wichtige Stakeholder und komplexe Abhängigkeiten innerhalb des Unternehmens. Es ist auch wichtig, informelle Strukturen wie "Shadow IT" zu identifizieren, Verhaltensmuster zu analysieren und das komplizierte Netzwerk von Beziehungen zu verstehen, das das operative "Nervensystem" des Unternehmens bildet.

Wichtige Erkenntnisse

Die Phase "Finden": Etablierung einer Basis

Die Phase "Finden" konzentriert sich auf das Entdecken der wesentlichen Komponenten der Organisation und die Einbindung von Stakeholdern auf allen Ebenen. Anstatt die Gespräche auf Führungskräfte zu beschränken, ist es wertvoll, eine vielfältige Gruppe von etwa 8 bis 10 Schlüssel-Stakeholdern einzubeziehen, um eine ausgewogene Perspektive zu erfassen.

Während dieser Phase sollten Beobachtungen sorgfältig protokolliert werden, ohne in eine tiefgreifende Analyse oder Kritik einzutauchen. Stakeholder dazu zu ermutigen, ihre Missionserklärungen, vorhandene Dokumentationen und Perspektiven zu Vermögenswerten zu teilen, hilft, eine grundlegende Karte der Unternehmenslandschaft zu erstellen. Der Einsatz von Tools wie KI-gestützter Spracherkennung kann eine gründliche und effiziente Dokumentation erleichtern.

Das Erkennen von Elementen der informellen Technologie-Nutzung – oft als "Shadow IT" bezeichnet – ist entscheidend, da diese auf verborgene Fähigkeiten oder unerfüllte Bedürfnisse hinweisen können. Das Ziel ist es, Bedenken und Erkenntnisse zu dokumentieren, ohne Probleme vorzeitig zu diagnostizieren und damit Offenheit und Klarheit zu bewahren.

Die Phase "Beobachten": Kartierung von Abhängigkeiten

Sobald die Kernelemente und Stakeholder identifiziert sind, verschiebt sich der Fokus darauf, zu untersuchen, wie diese Komponenten miteinander in Beziehung stehen. Dies beinhaltet die Kartierung von Abhängigkeiten, um zu erkennen, wie Systeme, Prozesse und Menschen miteinander verbunden sind und sich gegenseitig beeinflussen.

Über statische Organigramme hinaus betont diese Phase das Beobachten von Nutzungsmustern und Verhaltensweisen, die tiefere betriebliche Einblicke bieten. Informell festzuhalten, wo Systeme lokalisiert sind, wie Software genutzt wird und welche Rolle verschiedene Tools spielen, hilft, ein dynamisches Bild zu erstellen.

Eine hochrangige Perspektive aufrechtzuerhalten ist hier unerlässlich, um nicht in Details stecken zu bleiben und sicherzustellen, dass die Analyse klar und umsetzbar bleibt. Die Kartierung dieser Abhängigkeiten offenbart oft Schmerzpunkte und Engpässe und hebt Bereiche hervor, die Aufmerksamkeit oder weitere Erkundung in nachfolgenden Phasen erfordern.

Warum das wichtig ist

Das Etablieren eines genauen und detaillierten Verständnisses der Unternehmenslandschaft durch diese Phasen ist entscheidend für die Steuerung einer effektiven digitalen Transformation. Dieses grundlegende Wissen ermöglicht es Organisationen, ihren aktuellen Zustand realistisch zu bewerten, Verbesserungen zu priorisieren und messbare Ziele für die Rentabilität zu setzen.

Unternehmensarchitekten agieren als „Unternehmensdolmetscher“ und ermöglichen das Entstehen von Erkenntnissen, die Wachstum und Anpassungsfähigkeit der Organisation fördern. Durch die Annahme dieser Methodologie erhalten Führungskräfte eine umfassende Sicht, die informierte Entscheidungen und strategische Planungen unterstützt und unmittelbare betriebliche Bedürfnisse mit langfristigen Transformationszielen in Einklang bringt.

Zuhören und tiefer eintauchen

Für diejenigen, die daran interessiert sind, diese Konzepte weiter zu erforschen, stehen zusätzliche Ressourcen zur Verfügung, einschließlich eines detaillierten Whitepapers, einer vertiefenden Vorlesung und einer speziellen Website, die sich auf diese Methodologie konzentriert. Diese Materialien bieten wertvolle Orientierung für Praktiker der digitalen Transformation, Unternehmensarchitekten und Führungskräfte, die ihr Verständnis vertiefen möchten.

Weiterführende Erkundung

Zusätzliche Ressourcen und Materialien sind verfügbar für diejenigen, die ihr Wissen über die Verbindung von Strategie, Architektur und Transformationspraktiken vertiefen möchten.