Episode 327 AI Workflow Automation Augmenting Marketing Teams
Summary
مستقبل التسويق هنا، وأتمتة سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي تقود هذه التحول الرقمي. في هذه الحلقة من "احتضان التحول الرقمي"، يجتمع الدكتور دارين مع بيت جوسلينغ، مؤسس شركة جوسلينغ ميديا والتصميم التقني، لمناقشة كيف يقوم الذكاء الاصطناعي بدعم فرق التسويق - مثل منشئي المحتوى، ومحللي البيانات، ومديري الحملات - والمهارات الأساسية المطلوبة في هذا المشهد المتطور.
النقاط الرئيسية:
- القدرة على التكيف هي المفتاح: إظهار المرونة في مجموعة المهارات يمكن أن يساعد محترفي التسويق على الشعور بالتقدير والثقة في قدرتهم على البقاء متوافقين في مشهد متغير، وهو أمر ضروري لنموهم وتحفيزهم.
- فهم أدوات الذكاء الاصطناعي: تشجيع المنظمات على التركيز على دمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل يمكن أن يساعد الفرق على الشعور بالقوة والفضول حيال الإمكانيات الجديدة، مما يعزز عقلية نشطة تجاه الابتكار.
- أهمية التفويض: التفويض الفعال، سواء للذكاء الاصطناعي أو لأعضاء الفريق، يعد أمرًا حيويًا لتعزيز الإنتاجية وإدارة سير العمل.
- تحطيم المحتوى: تحويل قطعة واحدة من المحتوى إلى عدة أصول تسويقية يمكن أن يزيد من كفاءة الموارد.
- البناء من أجل التعلم: تطبيق الذكاء الاصطناعي في مشاريع صغيرة ومحكومة يمكن أن يساعد الفرق على الشعور بالدعم والثقة في التجريب، وهو أمر رئيسي لتطوير العمليات وكسب الموافقة للمبادرات الأكبر.
- الاستفادة من المعرفة المؤسسية: الاحتفاظ بأعضاء الفريق ذوي الخبرة يضمن أن تطبيق الاستراتيجيات الفاعلة للذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون فعالًا ومستنيرًا برؤى عملية.
الفصول:
- 00:00 - مقدمة حول أتمتة سير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي
- 01:45 - خلفية بيت في الرسوم المتحركة والتسويق
- 08:30 - الفرق بين اضطرابات الذكاء الاصطناعي والتغيرات الماضية
- 15:00 - المهارات المطلوبة لسوق العمل في المستقبل
- 24:15 - تحديات التفويض في الذكاء الاصطناعي والتسويق
- 32:10 - دور تحطيم المحتوى
انضم إلى الدكتور دارين وبيت جوسلينغ في محادثة مثيرة مع نصائح عملية لمساعدة فرق التسويق على التنقل بفاعلية في ثورة الذكاء الاصطناعي. لا تفوت الفرصة لتعزيز فهمك وتطبيقك للذكاء الاصطناعي في مكان العمل!
فهم أهمية التكيف في مجال التكنولوجيا
بينما نشهد تقدمًا تكنولوجيًا غير مسبوق، خاصةً في مجال الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبحت القدرة على التكيف مهارة حيوية. تكشف رؤى بيت غوسلينغ، مؤسس شركة غوسلينغ ميديا والتصميم التكنولوجي، كيف تغير التحولات السريعة في مشهد التسويق بشكل كبير مجموعة المهارات المطلوبة للمحترفين اليوم. لقد أصبح التركيز يتحول من أن تكون متخصصًا في الأدوات إلى أن تصبح محترفًا متعدد المهارات يمكنه التكيف مع المتطلبات المتغيرة عبر منصات متنوعة.
تستجيب الموجة الحالية من الأتمتة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لاحتياجات السوق، لكن المحترفين قد يتساءلون كيف يمكن تخصيص الذكاء الاصطناعي لدورهم المحدد. يمكن أن يساعد فهم كيفية استخدام هذه الأدوات بفعالية في دفع المنظمات إلى الأمام وضمان تنافسيتها، بينما يعالج أيضًا المخاوف بشأن ملاءمة المهارات وأمان الوظائف. ولكن ماذا يعني اعتماد مثل هذه التقنيات التحولية؟
The translation of "The Imperative of Adaptation" to Arabic is: "ضرورة التكيف".
المرونة: الحاجة الجديدة
ذهبّت الأيام التي كان فيها التمكن من أداة معينة يضمن الأمان الوظيفي. كما يُبرز بيت، فإن التخصص يمكن أن يؤدي إلى الانقراض. بدلاً من ذلك، أصبح من الضروري الآن تنمية مجموعة واسعة من المهارات القابلة للتكيف. هذا التحول في العقلية بالغ الأهمية، خاصة في مجالات مثل التسويق، حيث تتطور المسؤوليات والأدوات بسرعة.
اعتماد نهج شامل يمكن أن يساعد المحترفين في البقاء ذوي صلة. يجب أن يكون قوة العمل مستعدة للعمل وتجربة مجالات مختلفة - سواء كانت إنشاء محتوى، تصميم، أو تحليلات. تعزيز هذه المرونة يمكّن الفرق من الاستجابة بشكل فعّال للتحديات الجديدة دون أن يتم إبعادها بسبب التغيرات التكنولوجية.
المزايا الرئيسية للقدرة على التكيف:
مجموعة مهارات أوسع: احتضان العديد من التخصصات يجعلك أكثر قيمة وغير قابل للاستبدال.
تعزيز الإبداع: العمل عبر تنسيقات متنوعة يعزز الابتكار وحل المشكلات.
أمان الوظيفة: المحترفون الذين يتأقلمون بسرعة مع التغيير يحتفظون بأهميتهم في مجالهم ويتمتعون باستقرار وظيفي.
الاستخدام الفعال لأدوات الذكاء الاصطناعي
تدفقات العمل المُبسطة
على الرغم من التعقيد الظاهر في دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات الحالية، قد تواجه المنظمات تحديات مثل مقاومة التغيير أو فجوات المهارات. يمكن أن يؤدي تطوير سير عمل واضح للذكاء الاصطناعي إلى فتح آفاق جديدة للكفاءة والتخصيص. كما يشير بيت، غالبًا ما تمتلك المنظمات موارد غير مستغلة - مثل المحتوى الذي يمكن إعادة استخدامه - ويمكن أن يقلل الذكاء الاصطناعي من الجهد اليدوي المطلوب للاستفادة من هذه الإمكانيات، بشرط إدارة هذه العقبات بشكل فعّال. يمكن أن يساعد احتضان هذا التغيير المحترفين على الشعور بمزيد من الثقة والاستعداد للتحديات المستقبلية.
بدلاً من ذلك، ينبغي على الشركات التركيز على الأتمتة التي تدعم وتعزز القدرات البشرية بدلاً من استبدالها. من خلال تقسيم ما قد يكون عملية طويلة إلى مهام معيارية—مثل استخدام الذكاء الاصطناعي لتجزئة المحتوى—يمكن للمنظمات تحقيق الفوائد دون التضحية باللمسة الإنسانية.
فوائد دمج الذكاء الاصطناعي المنظم:
كفاءة الوقت: تقليل المهام التكرارية، مع التركيز على العمل الإبداعي والاستراتيجي.
قابلية التوسع: تخصيص المحتوى والحملات لجمهور متنوع بكفاءة.
تعزيز التعاون: تسهيل الاتصال بين الفرق من خلال الموارد المشتركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تصور أماكن العمل المستقبلية
قيادة التغيير المنظمي
إن ظهور الذكاء الاصطناعي يخلق فرصة للمنظمات لإعادة التفكير في هياكلها وعملياتها. كما يناقش بيت، فإن دمج الذكاء الاصطناعي ينبغي ألا يعني مجرد تحويل سير العمل الحالي إلى برنامج أو منصة جديدة؛ بل يجب أن يعيد تصور كيفية إنجاز العمل. توضيح هذا الأمر يمكن أن يساعد الموظفين في الشعور بالاحترام والتحفيز لتبني طرق جديدة في أداء المهام.
تتطلب هذه الفكرة دعم جميع المستويات داخل الشركة. يحتاج الموظفون إلى الشعور بأن الأتمتة تعزز أدوارهم بدلاً من أن تهددهم. ستؤدي الطريقة الشاملة - حيث تأتي الرؤى من جميع الأقسام - إلى انتقال أكثر سلاسة وفعالية.
أنشئ حوارًا مفتوحًا داخل مؤسستك:
تشجيع التعلم المستمر عن الذكاء الاصطناعي: تعزيز التكيف والابتكار من خلال التدريب المنتظم وورش العمل.
تعزيز التواصل بين الأقسام: تعزيز التعاون ومشاركة المعرفة بين الفرق.
تنمية ثقافة الابتكار: شجع على التجريب مع أساليب العمل والأدوات الجديدة لتعزيز المشاركة والتفوق في بيئة تتغير.
للبقاء في طليعة التحول الرقمي، فإن احتضان المرونة والقدرة على التكيف في استخدام الذكاء الاصطناعي أمر حيوي لكل من المحترفين والمنظمات.
إذا كنت متحمسًا لاستكشاف كيفية التنقل بفعالية في دمج الذكاء الاصطناعي وتعزيز استراتيجيات التسويق الخاصة بك، اغمر في هذا الموضوع من خلال الاستماع إلى الحلقة الكاملة التي تتضمن مناقشات ملهمة حول هذه القضايا الملحة.