Amy Tong è stata nominata Segretario delle Operazioni di Governo dal Governatore Gavin Newsom nel marzo del 2022, dopo aver ricoperto il precedente ruolo di Chief Information Officer dello Stato e Direttore del Dipartimento della Tecnologia della California.
È un'immigrata di prima generazione che è arrivata negli Stati Uniti dalla Cina nel 1986 con solo otto valigie. Ha fatto affidamento sui servizi pubblici per acclimatarsi in California, un'esperienza che guida il suo impegno a lavorare come pubblico servitore oggi.
La sua carriera di oltre due decenni nel servizio pubblico è iniziata quando ha cominciato con lo Stato della California come programmatrice di livello base presso il Consiglio Statale per il Controllo delle Risorse Idriche. Da lì, è salita a posizioni di maggiore responsabilità in sei agenzie statali, venendo infine nominata a ruoli di leadership nell'Amministrazione.
Prima di diventare Segretario, Tong ha guidato progetti tecnologici critici 24 ore su 24 durante la pandemia di COVID-19 per fornire informazioni e dati, compresi sistemi per il monitoraggio della capacità ospedaliera, la segnalazione della salute pubblica, l'apprendimento a distanza, il telelavoro, la vaccinazione e la risposta agli incendi boschivi. Durante l'emergenza, ha guidato gli sforzi per costruire più di 40 nuovi strumenti tecnologici e per effettuare riparazioni critiche ai sistemi legacy.
In qualità di Segretario delle Operazioni di Governo, Tong è focalizzata sulla trasformazione del governo statale attraverso l'innovazione.
Una sostenitrice del design incentrato sull'utente, la Segretario Tong ha guidato sforzi per modernizzare la consegna dei progetti dello Stato, l'approvvigionamento tecnologico, l'adozione intelligente del cloud, i dati aperti, lo sviluppo della forza lavoro e le misure di cybersecurity. Nel corso della sua carriera di oltre 25 anni nel governo statale, è stata sostenitrice delle decisioni basate sui dati e ha costantemente cercato di utilizzare nuove tecnologie convenienti per il beneficio dei residenti della California.
In aggiunta ai suoi ruoli di leadership nel governo statale, Tong è volontaria come membro del Consiglio di Amministrazione della California Northstate University, della National Association for the Advancement of Colored People, dell'Asian Pacific State Employee Association e come Consulente Senior Nazionale per l'Asian Pacific Islander American Public Affairs Association.
Il Segretario Tong ha conseguito una laurea in Sistemi Informativi di Gestione e un Master in Amministrazione Aziendale presso la California State University, Sacramento.
Darren Pulsipher, Architetto Capo delle Soluzioni di Intel, discute il cambiamento culturale stimolante con Amy Tong, CIO dello stato della California, nel periodo successivo alla pandemia di COVID.